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[노트북, 태블릿, 스마트 워치, 버즈] 바꿔보상이 궁금해요.
민팃과 삼성전자가 함께 진행하는 이벤트예요. 지정 구매처에서 대상 노트북, 태블릿을 바꿔보상에 해당하는 제품을 구매하고 Trade-in을 신청할 경우 시세보다 최대 25만원을 더 드려요. 노트북 기간 : 2025년 01월 02일 ~ 2025년 03월 31일 구매 대상 모델 : 갤럭시 북5 Pro / Pro 360 지정 구매처 : 삼성닷컴, 삼성스토어, 갤럭시캠퍼스스토어, 롯데하이마트, 전자랜드, 11번가, 이마트 트레이더스, SSG, 네이버 태블릿 기간 : 2025년 01월 02일 ~ 2025년 03월 31일 구매 대상 모델 : 갤럭시 Tab S9 Basic, S10 Plus, S10 Ultra 지정 구매처 :삼성닷컴, 삼성스토어, 갤럭시캠퍼스스토어, 롯데하이마트, 전자랜드, 11번가,이마트 트레이더스, SSG, 네이버 스마트 워치 기간 : 2025년 01월 24일 ~ 2025년 03월 31일 구매 대상 모델 : 갤럭시 워치7, 갤럭시 워치 울트라 지정 구매처 : 삼성닷컴, 삼성스토어, 갤럭시캠퍼스스토어, 롯데하이마트, 전자랜드, 11번가, 이마트 트레이더스, SSG, 배민 버즈 기간 : 2025년 01월 24일 ~ 2025년 03월 31일 구매 대상 모델 : 갤럭시 버즈3, 갤럭시 버즈3 프로 지정 구매처 : 삼성닷컴, 삼성스토어, 갤럭시캠퍼스스토어, 롯데하이마트, 전자랜드, 11번가, 이마트 트레이더스, SSG, 배민 [노트북 바꿔보상] [태블릿 바꿔보상] [스마트 워치 바꿔보상] [버즈 바꿔보상]
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[노트북,태블릿, 스마트 워치, 버즈] 바꿔보상 신청 후 판매 방법이 궁금해요.
'지정된 구매처에서 구매 대상 모델을 구매하면 추가보상 접수가 가능한 안내 알림톡이 발송돼요. 안내 받으신 알림톡을 확인해 주시고 판매할 제품의 사진을 업로드하여 택배를 발송하면 돼요. 검수가 완료되면 검수결과 알림톡이 발송되니, 판매금 확인 후 판매동의를 진행해 주시면 돼요. * 구매 대상 모델은 구매처 제품 별로 다르기 때문에 자세한 내용은 삼성닷컴 바꿔보상 페이지를 참고해 주세요. ※ 구매 전 구매처에서 바꿔보상 가능 여부를 확인해 주세요. [노트북 바꿔보상] [태블릿 바꿔보상] [스마트 워치 바꿔보상] [버즈 바꿔보상]
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[노트북,태블릿, 스마트 워치, 버즈] 바꿔보상 제품 발송 시 정해진 택배사가 있는지 궁금해요.
로젠택배, 우체국택배, 또는 편의점(CU/GS25) 중 편한 택배사를 통해 민팃 카카오 알림톡으로 안내된 주소로 보내주세요. 택배를 보낸 후 알림톡에서 운송장 번호를 등록하면 돼요.
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[노트북,태블릿, 스마트 워치, 버즈] 바꿔보상 제품 발송 시 택배비를 어떻게 해야 하는지 궁금해요.
반드시 착불로 보내주세요. 선불로 보내는 경우, 택배 비용은 별도로 환불 되지 않아요.
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[중고폰] 외국인은 계좌 입력이 안되나요.
외국인이라도 통장에 명시되어 있는 계좌명과 동일하게 입력해 주시면 입금이 완료 돼요. 통장에 명시되어 있는 계좌명 동일하게 입력했는데 입금이 안될 경우 아래 순서로 접수해 주세요. ① 민팃 신청번호 ② 본인 통장 사본 ③ 외국인 신분증 ④ 이름/연락처 ⑤ 위 절차가 완료되면 민팃 추가 서류 제출하기 증빙 서류 송부 * 주민등록번호 뒷자리는 반드시 가려서 제출해 주세요. * 수집된 개인 정보는 최대 3개월간 저장된 후 파기돼요. * 구매처에서 구매 정보를 보내주지 않으면 바꿔보상 보상금 지급이 어려울 수 있어요. * 증빙 서류의 내용 중 미비건 발생시 바꿔보상 혜택에서 제외 됩니다. [추가서류 제출하기]
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[중고폰] 민팃ATM 판매 전 준비사항이 궁금해요.
판매 전 아래 내용을 준비하면 보다 빠르고 편리하게 판매할 수 있어요. 정확한 진단을 위해 필요한 절차에요. ① 판매할 중고폰에 민팃 커넥터를 설치해 주세요. - 판매할 중고폰에 인터넷을 실행 후 민팃 검색 - 앱 다운로드 선택 - 민팃 커넥터 APP 선택 후 설치 - 팝업 알림, 모든 접근성 권한 허용 - 데이터 완전 삭제를 위해 기기 관리자 앱 사용 실행 - 설정 변경을 확인하고 약관 동의 - 본인인증 하기 버튼을 눌러 사용하고 있는 휴대폰에서 PASS인증 진행 ② 중고폰 설정을 변경해 주세요. - 디스플레이 설정 변경(자동잠금 10분, 밝기 최대) - [Android] 구글 및 삼성 계정 삭제 - [iOS] 애플 계정 로그아웃(설정 → Safari → 팝업차단 OFF) ③ 중고폰을 아래의 상태로 준비해 주세요. - 검사도중 전원이 꺼지지 않도록 배터리는 넉넉히 충전 - 유심, SD카드 제거 - 데이터 백업 - 부착물 제거(액정필름, 케이스 등) 및 외관을 깨끗하게 닦기 ④ 민팃ATM 찾기 - 판매 준비가 끝나면 가까운 민팃ATM으로 방문해 주세요. [판매 전 준비사항 Android] [판매 전 준비사항 iOS] [민팃ATM 이용 가이드]
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[중고폰]민팃ATM에서 민팃 커넥터 설치 방법이 궁금해요.
민팃ATM에서 민팃 커넥터 설치 방법은 아래와 같아요. ① 민팃ATM 방문 시 민팃 커넥터 설치 방법 안내 판매하기 → 다음 → 정상 작동 스마트폰 → 판매하실 중고폰에 민팃 커넥터를 설치하셨나요? '아니요' 선택 → 민팃 와이파이 연결을 위해 판매할 중고폰 카메라 실행 후 QR코드 스캔 →'ATM_mintit' 네트워크에 연결 선택 → 판매하실 중고폰에 민팃 커넥터 설치를 위해 중고폰 카메라 실행 후 QR코드 스캔 → app.mintit.co.kr 선택 → 민팃 커넥터 다운로드 진행 ② 아래 '커넥터 설치방법' 안내에 따라 설치를 진행해 주세요. 설치 방법이 어렵다면 아래의 링크를 확인해 주세요. [민팃ATM 이용 가이드] [Android 설치방법] [iOS 설치방법] [민팃 커넥터 설치]
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[중고폰] 계좌 입력 알림톡, 문자를 다시 받고 싶어요.
민팃 앱을 다운로드를 받아 알림톡을 받을 수 있어요. 아래 Android, iOS 버전 별로 다운로드를 진행해 주세요. 알림톡을 다시 받을 수 있는 방법은 아래와 같아요. 민팃 앱 실행 → [MY](우측 하단) → [판매내역] → 판매 내역 조회 '상세보기' → 하단 '계좌 등록 알림톡 재발송' 선택 ※판매 내역 상세 조회에서 판매 이력이 확인되지 않는다면, 고객센터 채팅으로 문의해 주세요. 운영 시간 : 평일 오전 9시~18시 (점심시간 12시~13시) / 주말 및 공휴일 휴무 [Android 설치] [iOS 설치] [민팃 고객센터 채팅상담]
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[중고폰] 중고폰 판매 후 입금 과정이 궁금해요.
민팃 ATM에서 판매를 완료하면 계좌 입력 알림톡을 받을 수 있어요. 알림톡에서 계좌를 입력하면 30분 안에 입력한 계좌로 판매 금액을 받을 수 있어요. (판매자명과 계좌의 예금주명, PASS 인증 고객명이 동일해야 해요.)
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[중고폰] 서비스 센터에서 전체수리(올수리, 올갈이)를 했는데도, 민팃ATM에서 전체깨끗 판정이 나오지 않으면 어떻게 해야 하나요?
서비스 센터에서 전체수리(올수리, 올갈이)를 했는데도, 민팃ATM에서 전체깨끗 판정이 나오지 않는다면 아래의 내용을 확인해 주세요. ① 보호필름, 부착물 제거 후 중고폰을 깨끗이 닦아 접수해 주세요. ② 민팃ATM에 재접수를 진행하고 동일한 등급이 확인된다면, 중고폰을 판매 후 아래의 링크를 통해 '수리비 명세서 제출'을 신청해 주세요. ③ 수리비 명세서 제출 완료 시 재검수를 진행하고 있어요. ④ 재검수 결과는 영업일 기준 7일 이내에 카카오톡 알림톡으로 알려 드려요. ※ 수리비 명세서 기준은 반납일 기준 7일 이내 수리, 서류 발행 고객명과 판매자명이 일치해야 해요. ※ 해당 페이지는 삼성 갤럭시 폰만 접수가 가능해요. (다른 제조사 모델은 접수 대상에서 제외가 돼요.) [수리비 명세서 첨부]